転がる先の杖

多趣味・多動をモットーに、転がり続けながら己を磨く日々を綴ります

【接客不要】正月のファッションセールを観に行って思った事

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接客うざす

服屋の接客って機会損失で損じゃないの?

服 屋 の 接 客 ほ ぼ 不 要 !

私はそう思ってます。いつも思ってます。声をかけてくるせいで、じっくりみれないし、そもそも買う気すら失せる。店から出たくなる。せっかく気になってたのに、もうここでは絶対買わない。

そう思われて、売れるはずだったものが売れなくなって、いいのでしょうか?

私だけではありませんでした。ほとんどの人がそう思ってるようです。

現に百貨店の売り上げは右肩下がり。zozotownなどのECサイトが発達したというのも大きいですが、そもそもお店の粘着接客にうんざりしたという人も多い気がする。

阪急メンズ館に行ってみたところ

6F,7Fあたりを中心に回ってみました。

メンズ館1

メンズ館2

メンズ館3

メンズ館6

メンズ館7

メンズ館8

メンズ館10

メンズ館11

メンズ館12

メンズ館14

メンズ館16

いや〜どれもお値段高いですw アウターなら値引き後の価格が4万円台は当たり前

インナーのTシャツでも1万円はする世界です。それでも、2Fのデザイナーズブランドよりはまだ可愛い方。手が届く範囲。

ファッションは自己満だと、心底思う次第です。

人が思ったより少なかったせいか、ちらほら声をかけられます。

いやいや、必要ならこちらから声をかけて質問しますから。

丸井よりは遥かにマシでしたが、やはり手持ちぶたさな店員さんは、声をかけてきます。

ちなみに、ハイストリートの店員さんは、あえて声をかけてこなかったです。

それだけで好感度があがりました!ただ、たまたま阪急メンズ館の店員さん。というか、店長の意向なだけなのかもしれませんが…

なぜこれだけ嫌がられる声かけを、わざわざしてくるのか

ひとつは万引き防止らしいです。

そこは、今後さらなるテクノロジーの発達で防げるようになれば、クリアできる課題かもしれませんね。

もうひとつは、声をかけた方が結局売れるとの事です。ホントかよ… ゴリ押しにそれだけ弱い人が増えたという事なのか…

私なんかは、

丸井のキャハリンハムネットでは試着だけして、「ありがとうございました」といってさっと切り上げちゃいました。

店員さん、あれだけ頑張って接客してたのに、恨まれてるかもしれないです。

サイズ感、質感がわかったので、メルカリで中古美品を買おうかと思いましたが、あえなく売り切れ。。人気商品はなかなか難しいです。

※追記

買えました! 個人的にヒット商品だったので、後日紹介記事でも書こうと考えています

接客に関する見解は、以下のサイトが参考になりました

minimote.hateblo.jp

対策

私なりの対策としては、

  • 混んでる時にあえて行く

  • なるべく止まらないようにする(じっくりみずらいのが難点)

  • イヤホンをつけて聞こえないフリをする

ぐらいでしょうか。

各アパレル会社単位のセールですと、まず声をかけられる事もなく、試着も気兼ねなくできるので、オススメです。

じっくり検討できるので、新品を買う時はもっぱらセール頼りになってるほどです。

伊勢丹などは接客が良い?

これは独断も入ってる気がしますが、伊勢丹の比較的高級ラインなブランドでは、あまり声をかけたりせず、店員さんも落ち着いた上品な方が多い気がします。

高額になりがちですが、分相応な接客を受けれる可能性は高いです。

アパレルの接客不評が、日本企業の長時間労働問題くらい騒がれて、経営陣から見直しの声がかかればいいのに。

なんてことを思ってしまった正月のファッション視察でした。

以下、引用

blog.livedoor.jp

コメント

1 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:22 ID:2sla31kJ0 コミュ障だから確かに鬱陶しく感じるけど、試着はした方が絶対後悔しないと思う

2 名無し 2015年09月13日 21:24 ID:23dx.EIu0 話しかけられるのは全然良いんだけど これ僕も持ってるんですよ~って勧めてくるパターンが出ると一気に買う気が失せる

4 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:31 id:tmhecH0j0 裾の長さの調整と、気になった服の在庫確認だけしてくれればいいや。

5 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:32 id:qOnSH6Ju0 気に入ったポロシャツを同サイズ色違いで通販購入したことあったけど試着しないとムリだわ

6 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:33 id:IF6uyLSd0 店員は、 ・服をたたむ ・会計をする ・質問されたら答える 以外、しないで欲しい。

7 くるくる名無し 2015年09月13日 21:33 id:Gs6luHrv0 サイジングや、カラーコーディネートの相談もできない店員は 検索端末以下だから、存在自体が邪魔。

8 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:34 id:nU5qWAlr0 ネットでいいとか接客がとか言うレベルの奴は百貨店とか高級セレクトには行くなよ 逆に冷たくあしらわれても文句を言うのが容易に想像がつくから

9 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:36 id:F2auzU.A0 なんかあったらこっちから質問するしほっといてほしいね。人気なんですよ〜とか試着どうぞとかうざい。選ぶ気失せる。 ちょっと選んでると近寄ってくるのやめろや。

10 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:36 ID:.uPi9jNm0 服は店員が付いていてくれないとなんか買う気うせる 買うときはこんでいない時間に行って話しながら買う

11 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:36 ID:7feKUHUs0 高い店なら店員必要で、安い店ならなるべく話しかけられない店かあえて人がそこそこ居る時間に買うわ。でも流行とか組み合わせで困った時は呼んで相談したりする。

サイズが合わないとかで通販はあまり利用してないかな。UNIQLOなら試着して通販で買ったことあるくらい。 スーツとかはオーダーメイドにするわ。 カチッとした服装はサイズが合わないとやっぱ着心地悪い。

12 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:37 ID:.JmeRYCu0 ※7 ユニクロのスタッフがそれだ あいつらに何の知識もない 何年も行ってないが今もそうだろうな

13 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:37 ID:.VKKdb8Q0 最後の61で終わってたw

14 名無しのサッカーマニア 2015年09月13日 21:39 id:n8zj3lmh0 今はタイトな服が主流だから、試着しないと買えないだろ? 自分の場合は普段着はアウトレットでまとめ買い、スーツは仕立てる。

16 名無し 2015年09月13日 21:39 ID:.jT.JvHK0 家電量販店の店員もそうだけどな。

だからしつこそうだなって思った店員には無茶振りすることにしている。 そうするとあいつらあっさり引き下がるよ。例えば…

・iPhone6s 16GB MNP一括0円でCBはビックのでいいから3万円分付けてくれる? ・価格比較サイト最安値に10%ポイントくれるなら買うよ。

みたいにね。 で、「ははは・・」って苦笑いされたら「じゃぁまた今度ね」って会釈すれば もうそれ以上食いついてこないよ。

18 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:39 ID:8vHe8dmt0 いつも邪魔だが、店員に聞きたいときに限ってなぜか近くに居ない不思議

21 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:41 id:TgF852m00 店員怖いうざいとかコミュ障まるだしだなおいwww

コミュ障の俺でさえも積極的に店員に話しかけ自分に似合う服をチョイスしてもらい安くしてもらうのにお前らほんと損してるよなwww

だから趣味のわりぃオタク服から抜け出せねぇんじゃねぇのかwwww

23 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:42 id:Gl3oa0.K0 服とか明確にコレってイメージを持って買いに行くわけじゃ無いと思うんだけど ただ何と無く良いのあるかなー程度で入って速攻声をかけてくる奴は嫌い

25 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:48 id:tmRKTwty0 キャッシャー以外の接客業やれば誰が悪いのかよーくわかる 現場を知らないカス上層部がくたばれば全部解決する 服屋も家電屋もそう 今じゃパチ屋ですら声かけようとしてくる 全部現場を軽んじた幹部候補(笑)のお陰

27 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:52 ID:5MiOMsLF0 声掛けは万引き防止の意味もあるのだろう

28 名無しのプログラマー 2015年09月13日 21:55 id:LDVQPXke0 ネットで買うのはマフラーとか手袋とかの小物類だね 後は使っている同じシリーズのブーツのサイズわかってるのだけ

30 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:02 ID:U5.WxGYv0 今どきのネット通販でも試着はできるぞ。 ただ届くのに時間かかる上に一度に試着できる点数も限られてるのが難点。 「来週までに秋物がほしい!」ってなってもまず間に合わないんだよな…

ちなみに慣れてる奴に言わせるとブランド・表示サイズ・生地・写真さえ載ってれば正確に実物をイメージできるんだそうな。本当かは知らん

31 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:03 id:gwDfakO80 自分にセンスがないのは分かってるから、アドバイス貰えるから俺は助かってるけどな まあ本当に必要なら自分から声かけるから、店員からの声掛けは不要だと思うけど

32 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:04 id:j76U8AqL0 どんなに似合ってなくてもお似合いですって言うからな

33 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:04 id:hzuwsUw00 挙動不審すぎて店員が絶対に話しかけてこない サイズとか不安だから毎回ちゃんと試着して 買い物してるけど、いつも合計1分も会話してない

34 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:06 id:oqRU3.pp0 そうそう、手にとって色々見てるところで話しかけてくんの。ゆっくり見比べたいのに話しかけられたらそれに対応しなくちゃいかんからゆっくり見られないから嫌だわ。 あと試着したら待ち構えてるのも止めて欲しいわ。 俺は服がそこそこ揃ってて店員もレジ対応とあとスソ上げとかの対応のみで余計な接客をしない良い店見つけたからこれからはそこ中心で服買うわ。

37 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:14 ID:.EVsxkGh0 次々と実店舗が消えていってるショップの中でも一番多く残っているのが服屋と飲食店だと思うんだけどな。 書店、レコード店、各種ホビーに電気屋等々が消えていく中で最後まで生き残るのがこの二業種だと思う。

38 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:14 id:mHOgv9S.0 それよりもヘアサロン店員とタクシー運転手はいちいち世間話を振って来るな そっちの方が迷惑

39 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:19 id:f51Sv46e0 あいつらは自分が買う時には話しかけられたいのだろうか?

40 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:20 id:hTZVPrn10 自分が普段買うものより、高いものを奮発して買うときは店員さんに色々きくなあ。百貨店とかブランドの店員の接客は必要だと思う。イオンレベルのところは別にほっといてほしいけど…

41 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:20 id:pppv8X880 コミュ力訓練に丁度良いしセレクトショップみたいなとこにはまあ店員はいて良いと思うけどな とはいえユニクロしまむらがバカ売れしたのには安さもあるけど店員が放置してくれてて試着出来るってのも大きかっただろうね

42 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:23 ID:.EVsxkGh0 街出たらすぐ分かるけど大手じゃなくて個人経営の小さなお店が今でも残ってるのって本当に服屋関連だけでしょ

44 名無し 2015年09月13日 22:32 id:urNAFDRg0 スーツ買う時は声かけてくれないと困る。適度にね

45 PCパーツの名無しさん 2015年09月13日 22:38 id:jHceqrm80 安い店なら放置してくれて結構です

46 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:40 ID:7feKUHUs0 値段とかではないかな 店頭だと欲しい服の欲しいサイズが無いってのがよくあるからね 自分のサイズ知っておけばネットの方が手間を大分省ける。靴もな

48 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:41 id:GzofDDzc0 俺は遠回しに買って欲しい営業トークはウザいと思うから機能性とかを言う店員さんはいいと思うわ。

49 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:44 ID:3G.bZHpE0 声かけてくれるのはいいんだけど なんか他人にコーディネートされたのを自分で着て大衆の面前にでるのが悔しいって思いが あるのがね・・・

自分で好きに選んで「俺できるじゃん!いけるじゃん!」 ってのがスゲー快感なんだよ!

50 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:44 ID:y.mL5kq.0 試着しないで買うと家で着てみてアレ?ってなる事が多い 自分の背や体格、顔に合うかどーかは紙面や画面で見て気に入っただけじゃ判断不能

52 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:49 id:KvxLySs90 いつも買う気で店に行くやつなんていないだろ 試着までは勝手にやらせてくれ 家電量販店もな

53 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:52 id:REKseLng0 中古に抵抗なければ古着屋に行け

店員が話しかけてくる事はないし、掘り出し物を見つけた時の嬉しさ まぁ大体はいい服見つけてもサイズがない事が多くて落胆するが

55 名無しのプログラマー 2015年09月13日 22:58 id:f3fZjClX0 忙しい時に客に早く買えみたいなプレッシャーを与えてしまう気持ちは分かる気がする それをしないように努めなければいけないのだけどね 人間だから好調不調の波があるので、そこが難しい

56 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:01 id:y4cMgLCP0 普通に喋りながら買うのが好きだわ 教えてくれて便利じゃん

57 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:03 id:CDGmmM.M0 接客という名の押し売り。ノルマとかなんなんあれ

58 名無しのはーとさん 2015年09月13日 23:04 id:MHTODJEy0 下手なスタッフはほんま売りたい欲を全面に出してていらつく。売りたい欲を隠すのが上手い人と話すのは楽しい。他になんかないって聞けたり、合わせる小物とか出せとか言えるし、買おうって思えるよね。

59 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:09 ID:.EVsxkGh0 ※51 バブルの頃だろ?確かにあれはウザかったな 当時の若者の中でもダサくはないが突き抜けてもいない奴にとっては辛い時代だったよ 個人的にファッション関係のネット通販は80年代にあってくれた方がありがたかったと思う

60 名無しのオージャン 2015年09月13日 23:09 id:zG8AxQbi0 店員いらないから試着室増やしてくれ、1つ2つしかない試着室を20分以上占領する女が多いんだ

61 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:09 id:Eps184Y70 うざい、お前の売りたい服なんか欲しくねーんだよ

62 名無し 2015年09月13日 23:10 id:fuURNvkz0 え~っと・・ 「ごめんなさい。一人でじっくり見たいので」って一言いうだけなのに、なにがそんなにうざいのか・・。 他人とそんなやりとりすら出来ないのかよ。病気だな。

俺もだけど。

63 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:15 id:aYo8JDci0 「どうぞ広げてみてください」「どうぞお鏡で合わせてみてください」「ご試着もできますので」「今の季節にちょうどいいですよ」うぜー!!

64 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:17 id:wQlQ0twO0 ×もう不要なのか ○最初から不要

梱包とレジだけやってりゃいいんだよ 試着して勝手に買うから

65 名無し 2015年09月13日 23:19 id:pdmM5zIw0 服屋どうの以前に何かを選ぶ買い物で店員が寄ってくるのは全部うざい 服屋の店員くらいしかしてこないから服屋うぜーってなってるだけで これが食品でも家具でもやられたらうざいぞ

66 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:20 id:wQlQ0twO0 ※62 一言言って消えてくれるなら別に構わんがだいたい一言じゃ済まないからな こっちの言うこと聞かないからやり取りですらない

68 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:30 ID:xe.Z1eVX0 その点ユニクロは良いんだよなぁ

69 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:37 ID:9QwGKc.E0 絡めば売れると思ってる所が面白い。 おまえらアパレルのバイト店員ごときのセールストークに、ガチの営業マンやビジネスマンが騙されるわけねーだろ。 かといって、ニートやフリーターは金が無いんだから、騙そうが何しようが買えないモンは売れないという…

70 名無しのサッカーマニア 2015年09月13日 23:50 id:n8zj3lmh0 ※69 君の服装観て”カモ”だと思ったんじゃない?

71 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:50 ID:.PfAlDfD0 一人で選びたいので聞きたい事があれば声掛けます って断ればいい。コミュ障だけどこの定型文で乗り切ってる

72 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:51 id:yy9cex.X0 メガネ屋もこれだよな 色々見てみたいけど店員にからまれると思うと行きたくなくなる

73 名無しのプログラマー 2015年09月13日 23:58 id:yFjzj31S0 近所のアウトレットモールはあんまり店員に声掛けられないから助かる。 最近は服はそこでしか買ってない。

74 すまいる名無しさん 2015年09月14日 00:04 ID:1Yd9hl7d0 技量の低い販売員が多すぎなんだよ。

本当に息長く売る人って、押し付けがましいことしないもん。 でも、商品についての知識はものすごい。必要な時に必要なサポートをしてくれるよ。

75 名無しのエゾリューション 2015年09月14日 00:08 id:wPZU65OD0 スーツ売り場に良い感じの姉ちゃん置くのは卑怯。 接客(オヤジころがし)が上手くて、ついつい予算オーバーしてしまう 今度行くときは嫁さんと一緒にいかねーとな

76 名無しのプログラマー 2015年09月14日 00:23 id:Kiv9li3r0 店員が話かけてくるのは防犯のためで、警察から話かけるよう指導されている

77 名無しのプログラマー 2015年09月14日 00:48 id:Az09UQ.q0 眺めてるだけで試着どうぞって言ってくんのもうざいし 最大の目的である鏡の前であててみるを始めると本格的な話が始まるのくっそうざい 話しかけられたくないからイヤホンしてんのにそうとわかりつつ話しかける奴は本当になんなの? わざわざイヤホン外して返事した後に怒りがこみ上げるわ

78 名無しのプログラマー 2015年09月14日 01:02 id:uvpai7u90 ウザイのは引けない店員だろ? そういうのはだいたいうまくいかなくてやめるよ、引けるようになって一流

79 名無しのプログラマー 2015年09月14日 01:16 id:Al78PYmJ0 自分を吟味しているところじっくり見てくる店員は嫌だなぁ 接客業務の一貫なんだろうけど、監視されてる感じがして落ち着かない 定員との会話を避けた後が問題なんだよ

80 名無しのプログラマー 2015年09月14日 01:19 ID:3HXfl0hh0 ウザい思いながらも渋谷区歩き回る 店舗で見て通販で買う 9割通販(セール品漁り) 拘り失くしファストで満足 ファスト、通販?ロクなもん無いわ←今ここ

81 名無しのプログラマー 2015年09月14日 01:37 id:eiP4ZmSd0 店員から話しかけられて喜ぶ方がコミュ障だと思うけどな。 ストーカーに餌を与える行為をするようなやつは、明らかにコミュ力が低い。

82 名無しのプログラマー 2015年09月14日 01:40 id:RfQ.GtR10 それでも何万円もする服は通販じゃ怖くて買えんよ ユニクロ公式とかゾゾタウンみたいなのならいいけどさ

つまりあらゆるジャンルの店舗に要求される専門性が上がってるってことでしょ お飾りで詐欺同然の営業かける店員とその保養地である非専門的な店舗が駆逐される時期が来たというだけ まさに斜陽の只中にあるのに、仕事のクオリティはどこまでも高く求められるってもうこの国だめかもね

84 名無しのプログラマー 2015年09月14日 02:22 id:hFtQswg80 コミュ障とか勝手に煽ってればいいよ

現実、もはや服屋なんて数年で潰れて入れ替わるんだから 買わそうと必死なんだよなぁ

85 名無しのプログラマー 2015年09月14日 04:09 id:vhqX8uIk0 ワイシャツやネクタイなんかはお店のおねーちゃんに任せるわ。女受けの良い奴を選んでくれるから。

86 名無しのプログラマー 2015年09月14日 04:41 ID:.L.xY6n50 採寸してもMとLの中間で微妙だ言われるオチは疲れる。 靴も25.5~26.5は品切れ多いし。

87 名無しのプログラマー 2015年09月14日 05:56 id:ygIlDd..0 考えるのに時間かかるタイプだからほっといて欲しい。 じっくり考えたいのに延々話してくる。 最初の30秒だけのトークにしてください。

88 名無しのプログラマー 2015年09月14日 06:19 id:Fe4eERR00 アパレルだけど

ディスプレイ、及び自身のファッションでコーディネート提案 サイズ合わせ 試着のアシスト 会計 それらをしている間に売り込みではない気の利いた世間話

でよくない?

会社は接客しなきゃ売れない!とはいうけど、要らないものは返品できる時代でしょ 頑張って売っても意味ないんだよな…

89 名無しのプログラマー 2015年09月14日 08:57 ID:1r0epq3.0 最適な店員は普段客をほっといてくれるけど 例えばマネキンに着せてあったりとかのが欲しい時に そのアイコンタクトで察してくれて「これですね?」って 取ってくれたりする店員だろな。

90 名無しのプログラマー 2015年09月14日 09:11 id:PQhUb.H90 「これ今ぁー人気の商品なんですよぉー私もぉー同じの持ってるんですけどぉーお色違いもございますよぉーサイズ出しましょうかぁー」 いちいち語尾を伸ばすんじゃねぇ壁にでも話してろよクソうぜぇビッチが

92 名無しのプログラマー 2015年09月14日 10:16 id:BUWNmImg0 アパレルがノルマ制とか競わせるのやめるべき ブラックすぎんよ 店員もウザがられながら声かけさせられんの可哀想

94 名無しのプログラマー 2015年09月14日 11:01 ID:A.sNIoDN0 そりゃあ年中チェックのネルシャツ、ストーンウオッシュ、ダンロップのズックなら通販でいいよね

95 名無しのプログラマー 2015年09月14日 11:10 id:PE2GkPpC0 お客様の好みや持っている服を把握してその時一番良いものを勧めるのが仕事。 モールとかアウトレットに入ってる店は数撃ちゃ当たるから顧客作りしないし。その辺の量販店と比べられたら堪らんわ。と、元百貨店店員は思うがそもそも百貨店が下火だもんな…

96 名無しのプログラマー 2015年09月14日 11:35 ID:y.7AZzxk0 一度断れば話しかけてこないぞ。 センスのある人はいいけど、普通の人なら店員に相談して買うのは良いことだ。 使いようだよ。

97 名無しのプログラマー 2015年09月14日 11:38 id:kJZRsyus0 通販でスニーカーのサイズで革靴注文奴wwwwwwwwwwwww

98 名無しのプログラマー 2015年09月14日 12:29 ID:4o.YLRVA0 しっかりとした作りの物を買った事ないんだろうな ある程度の値段の物は、店員と相談しないで買わないでしょ ユニクロとか安っすい買い物なら、ネットで失敗とかありかもしれんが。

99 名無しのプログラマー 2015年09月14日 14:55 id:joEBckkX0 店員がちょっとでも近づく素振り見せたら露骨に避けるようにしてるわ 尚それでも声かけようとする害児店員な模様

100 名無しのプログラマー 2015年09月14日 15:16 id:HZHD81P90 お得とかじゃなく店員のセンスを必要としてないし 話しかけられるとウザい

102 名無しのプログラマー 2015年09月14日 16:53 id:Lvrr74aN0 客に声掛けて、という上司や先輩は無能ってことやな

103 名無しのプログラマー 2015年09月14日 17:00 id:sOzJukUv0 何?セレクトショップ(笑)の雑魚バイトが必死の擁護でもしてんの?くっさいのが湧いてるけどwww

※98 その程度自分で判断出来るんで しっかりしたもの買うときこそ数万単位なんだからむしろ自分で確認して決めないと気が済まんわ 相談?店員はこっちのことなんか見てないのに?www

104 名無しのプログラマー 2015年09月14日 17:39 id:ySWHYtXu0 こういう現状を踏まえてお客様にウザがられないように接客する事が求められる時代になった。

105 名無しのプログラマー 2015年09月14日 19:55 id:p2C03DTw0 店入って速攻話しかける店員はほんとうざい ある程度買う物絞って悩んでる時に話しかけて来る店員は有能

106 名無しのプログラマー 2015年09月14日 20:22 ID:9FJmDACQ0 必要なら呼ぶから寄ってくんな、が正解 別に用が有れば話すし欲しいのがあれば試着していいかやサイズなんかも確認するがオススメなんて勝手にされてもウザいとしか思わん

107 名無しのプログラマー 2015年09月14日 20:23 id:lmS4ftdt0 服屋って万引き防ぐために声かけしてるんだと思ってたけど、 違うの?

108 名無しのプログラマー 2015年09月14日 22:10 ID:T.7JfayP0 尼ゾンはプライム返品無料で、ガンガンサイズ試せるから有り難い。今年は夏装備一式揃えようと思って店舗に行ったが、スリム系は在庫無いとこが多く、結局取り寄せ考えたら尼ゾンのほうが早くて安かった。標準体型は売れ筋なんだろうけど、在庫切れで俺様1人分でも10万円の売上逃す位だし、全国規模で同じことおきてたら、そりゃ店舗いらねーってなる罠www

109 名無しのプログラマー 2015年09月14日 22:33 ID:6OrECRVf0 TSIはよくしらんがワールドって商品に魅力がない割には割高なブランドばかりで店員以前の問題 110 名無しのプログラマー 2015年09月14日 23:03 id:pf1BYR7T0 アパレルやってるけど、おまえらみたいなコミュ障はそんな多くないし、お客さん側から話し掛けて来て会話する事も多いよ。 まあ、おまえらみたいなコミュ障は通販利用してろ。

111 名無しのプログラマー 2015年09月15日 00:25 ID:b.CCOadx0 自分は服のセンスもちしきもないから店員さんの意見は参考になるから結構聞いちゃう

112 名無しのプログラマー 2015年09月15日 00:33 ID:03e3mEUW0 店によるよね。 一回言ったのを忘れたのか、何度も「よろしければご試着~(略)」と言う店員、 その後に別の店員に「よろしければご試着(略)」みたいなのが続くとなんかもういいやってなる。 接客下手な店だと愛想笑いすんのに疲れるよな。 適度に放任が一番良い。 用あるか、店員と話したいやつは自分から行くんだからさ。

113 名無しのプログラマー 2015年09月15日 00:55 id:V7yZQLnt0 せっかく服買うのに、一人で黙々と選んで買うのは好きじゃないな俺は。 俺は逆に店員が付かないと買わないよ。 まぁ人それぞれだろうけど。

114 名無しのプログラマー 2015年09月15日 01:38 id:sNPLiQ2R0 服屋の店員だけど、自分が声かけられるの嫌いだからいらっしゃいませ以外言わない 服たくさん抱えてる人にはカゴ持って行って使うか聞くくらい でも店長には接客しろって言われる

115 名無しのプログラマー 2015年09月15日 06:00 id:EBPlH5gV0 直営店でまともな店員教育もしてないブランドの服なら、通販で安売りしてても買いたくないし、着たくない。むしろそんなブランド潰れたって一向に構わない。 本当に好きなブランドなら、通販なんかで買いたくない。直接店で金使いたい。多少割高でも関係ない。 第一、通販限定の商品も多少はあるけど、店頭でしか扱ってない商品の方が圧倒的に多いよ。入荷即完売で、頻繁に店に足運ぶ人しか存在知らない様な服だっていっぱいある。最新の服が着たいなら、どうあれ絶対に店に行くべき。 定番という名の見飽きたモデルや、型遅れの不良在庫でブランドタグだけ自慢したい程度の人なら通販メインで良いんじゃない?

ラグジュアリーブランドじゃなきゃ、20万も持ってれば恥かかない程度に上から下まで色々選べるんだから、たまには店頭で良い服を見立てて貰えば良いのにって思うけどね。 ていうか、入学祝いなり成人式なり入社祝いなりで、そこそこのブランドの服誂えるのが普通じゃないの?そんな時ですら買えなかった・誰も買ってくれなかった・好きでもないブランドを選んだ…などのせいで、服なんてどうでもよくなったんじゃないの?みすぼらしい人生ですなー。

116 名無しのプログラマー 2015年09月15日 21:04 ID:.RzYYNBW0 オサレ服とか要らないんだよな 古着屋ですずなりになってる物から選ぶもので十分

118 名無しのプログラマー 2015年09月17日 06:23 ID:4dk…Oc0 距離感というか、相性いい店員とあたったときの服選びの楽しさは他にはないからな。

ハズレ引いたら1秒でも早く店出たくなるけど。

119 名無しのプログラマー 2015年09月19日 20:18 id:TIjgOxRD0 「店員ウザい」が増えてきたと言うか、今までは店舗で買うしか無かったから仕方なく我慢してた層の不満がネット通販の発達で店舗が不要になり表面化しただけ

120 名無しのプログラマー 2015年10月07日 15:07 id:kfFZtYMn0 コーディネート頼んでも真面目に応えしてくれる店員さんあんまりいないんだよね

しかも売りたい服持ってくるから上下ちぐはぐとか、テキトーに選んでくるし めんどくさそうに対応されたりするのがほとんど。駅直通の商業施設の服屋さん

だったらいる意味ないんじゃないとも思う

121 名無しのプログラマー 2015年10月25日 23:05 id:Lg7GDz6P0 窃盗犯が、アホほどいるからな オススメしてこない店でも、試着室とかは門番みたいに声かけてくるのは諦めろ 声かけは防犯の意味もある トイレが店の中にないのも防犯 服はぺらいから、バッグ持ってないような奴でもしこたま盗んでいくことがある 店を出るまで客か万引き犯かの区別なんかない 万引きしなかった奴が結果的にお客様と呼ばれるだけ

122 名無しのプログラマー 2015年11月24日 21:18 id:xIoVq8B30 無印の服売場は基本放っといてくれるけど 選んでてあちこち歩く度に「いらっしゃいませどうぞご覧くださいませ〜」と言われるのと、 試着するのに店員に声かけなきゃいけない・試着終わると待ち構えてていかがでしたかと聞いて来るのが若干めんどくさい でも個人にわざわざ近寄るということはないから大分マシ どこの支店でもそうだからマニュアルなんだろうな

123 名無しのプログラマー 2016年02月13日 02:50 ID:0Q2a1sDY0 極論をいうと外で仲間とたむろしてるほうが話しかけてくる店よりまし 会計のときにこっちから呼ぶ。そのスタイルにしてほしいよ

125 名無しのプログラマー 2016年08月14日 19:53 ID:Bl.yd5fw0 本当っっーに服屋の定員憂鬱になる。 声掛けられないよう避けても、商品さわった途端「それ、かわいいですよね〜」とか一応返事を「え〜そうですね〜」とすると勝手に色違いもありますよ〜、と持って来る始末。 はっ付いてくんなと結局、服を見れな